Accéder au webchat de Netwo

Besoin de nous parler en direct ? Vous pouvez le faire directement depuis le SaaS 1) Comment accéder au Webchat :

Depuis le SaaS :
Ouvrez la rubrique d’aide en haut à droite, puis dans la section “J’ai besoin d’aide concernant le Saas Netwo” cliquez sur “Contactez le support concernant l’utilisation du Saas Netwo

2 ) Comment accéder à la base de connaissance de Netwo 

Depuis le SaaS :

Ouvrez la rubrique d’aide en haut à droite, puis dans la section “J’ai besoin d’aide concernant le Saas Netwo” cliquez sur " Aide en ligne".

Cela vous ouvrira la base de connaissance de Netwo, où vous pourrez effectuer une recherche par mot-clé, parcourir les catégories ou consulter les articles les plus populaires.

La base de connaissance de Netwo vous offre :

• Un accès à une multitude d'articles et de ressources sur tous les aspects de l'utilisation du SaaS Netwo, y compris la configuration, la gestion des utilisateurs, et les fonctionnalités 
• Des guides étape par étape et des tutoriels pour vous aider à accomplir des tâches spécifiques.
• Des réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) pour résoudre rapidement les problèmes courants.
• Un moteur de recherche puissant pour trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
• Des articles et des guides mis à jour régulièrement pour vous tenir au courant des dernières fonctionnalités et des meilleures pratiques.

En plus de l'aide en ligne, Netwo propose également d'autres options d'assistance :

• Support par e-mail: Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la base de connaissance ou la documentation, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Netwo par e-mail.
• Support Webchat : Si vous avez besoin de nous parler en direct et d'une reponse rapide, vous pouvez nous contacter via le webchat

N'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de Netwo si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide.