--- title: Commander et activer votre offre Trunk SIP C5 description: Suivez ces étapes pour commander et activer notre offre Trunk SIP C5. --- [Passer au contenu](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/comment-puis-je-cr%C3%A9er-un-trunk-sip-c5-sur-linterface-netwo#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![Logo Netwo](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/logo-netwo-1.png?width=400&height=88&name=logo-netwo-1.png)](https://www.netwo.io/?utm_source=knowledge_base&utm_medium=internal&utm_campaign=support) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Se connecter](https://app.netwo.io/) [Se connecter](https://app.netwo.io/) Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissance netwo](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne?hsLang=fr) 2. [VoIP pour Opérateurs et Entreprises](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr) 3. [Trunk entreprises (C5)](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr#trunk-entreprises-c5) # Commander et activer votre offre Trunk SIP C5 ## Suivez ces étapes pour commander et activer notre offre Trunk SIP C5.   #### 1. Accédez à l'offre Voix fixe Dans la brique **Achats**, cliquez sur **Voix fixe** : Vous arrivez sur la page qui vous permet de commander et d’activer l’offre **Trunk SIP C5**. Cliquez sur **Choisir cette offre**.![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-13%20%C3%A0%2014-51-11-png-3.png?width=688&height=362&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-13%20%C3%A0%2014-51-11-png-3.png)![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-13%20%C3%A0%2017-21-23-png-2.png?width=688&height=267&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-13%20%C3%A0%2017-21-23-png-2.png) #### 📞 **Vous n'avez pas accès à l'offre ?** Si vous ne voyez pas l'offre **Trunk SIP C5** dans la rubrique **Voix fixe**, contactez votre **Customer Success Manager** pour assistance : - Via notre **Webchat** sur [https://app.netwo.io/](https://app.netwo.io/) - Par e-mail : csm@netwo.io - Par téléphone : **01.59.37.37.10** --- #### 2. Sélectionnez vos options Choisissez le **nombre de communications simultanées** dont vous avez besoin. Si nécessaire, sélectionnez l'option d’**assistance à la mise en service**. ![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-39-07-png.png?width=688&height=300&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-39-07-png.png)Ensuite, sélectionnez **Commander uniquement le produit**.![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-41-01-png.png?width=688&height=318&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-41-01-png.png) --- #### 3. Complétez les paramètres du Trunk SIP Vous devez saisir les informations suivantes pour la configuration de votre Trunk SIP : - **Code INSEE** - **IP pour l'authentification** - **Seuil horaire** (pour l'anti-piratage)![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-43-39-png.png?width=688&height=353&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-43-39-png.png) --- #### 4. Indiquez les informations de l'entreprise Complétez les détails de l’entreprise pour laquelle vous ouvrez le compte SIP. N'oubliez pas de cocher la case pour accepter le contrat et les conditions générales (vous pouvez les consulter en cliquant sur les liens). Cliquez sur **Valider**.![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-44-12-png.png?width=688&height=528&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-44-12-png.png) --- #### 5. Vérifiez et finalisez votre commande Vous arrivez sur la page de **résumé de votre commande**. À ce stade, vous pouvez encore modifier les informations de configuration ou de l'entreprise en cliquant sur **Modifier**. Pour finaliser, cliquez sur **Commander**.![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-46-18-png.png?width=688&height=525&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202025-03-14%20%C3%A0%2009-46-18-png.png) --- ### 🎉 Félicitations ! Votre commande est maintenant finalisée. Votre **compte SIP sera activé** dans les \[délai spécifié\]. --- #### 6. Suivi de votre commande Vous pouvez retrouver l'état de votre commande dans la brique **Achats** \> **Suivi par produit** \> **Solutions Voix fixe** \> **Trunk SIP C5**. --- 🎥 **Retrouvez également le parcours en vidéo :**   - [Informations générales](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#main-content) - [Premiers Pas](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#premiers-pas) - [Conditions générales, spécifiques et STAS](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-sp%C3%A9cifiques-et-stas) - [Autres ressources](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#autres-ressources) - [Accès Internet Fixe](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#main-content) - [Offres Fixes](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#offres-fixes) - [Éligibilité](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#%C3%A9ligibilit%C3%A9) - [Commandes](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#commandes) - [Services](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#services) - [Liaisons avec Internet](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#liaisons-avec-internet) - [VPN MPLS (Virtual Private Network)](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#vpn-mpls-virtual-private-network) - [Accès Internet Mobile](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-mobile?hsLang=fr#main-content) - [Nouvelle Infrastructure Mobile et Migration](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-mobile?hsLang=fr#nouvelle-infrastructure-mobile-et-migration) - [Commande et configuration](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-mobile?hsLang=fr#commande-et-configuration) - [Centre des Opérations](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-mobile?hsLang=fr#centre-des-op%C3%A9rations) - [Accès ligne mobile voix/sms/data](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-ligne-mobile-voix-sms-data?hsLang=fr#main-content) - [Commande et configuration](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-ligne-mobile-voix-sms-data?hsLang=fr#commande-et-configuration) - [VoIP pour Opérateurs et Entreprises](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr#main-content) - [Trunk entreprises (C5)](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr#trunk-entreprises-c5) - [Trunk Opérateurs (C4)](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr#trunk-op%C3%A9rateurs-c4) - [Portabilité](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr#portabilit%C3%A9) - [Sécurité](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr#s%C3%A9curit%C3%A9) - [MAN (Mécanisme d'authentification des numéros)](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/voip-pour-op%C3%A9rateurs-et-entreprises?hsLang=fr#man-m%C3%A9canisme-dauthentification-des-num%C3%A9ros) - [Offres SI - WO.RK](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/offres-si-wo-rk?hsLang=fr) - [Supervision et gestion des services](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/supervision-et-gestion-des-services?hsLang=fr#main-content) - [Mon parc](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/supervision-et-gestion-des-services?hsLang=fr#mon-parc) - [Opérateurs de Service](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/op%C3%A9rateurs-de-service?hsLang=fr) - [Compte et configuration](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/compte-et-configuration?hsLang=fr) - [Netwo - Les dernières fonctionnalités (release notes)](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/netwo-les-derni%C3%A8res-fonctionnalit%C3%A9s-release-notes?hsLang=fr#main-content) - [Juillet 2026](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/netwo-les-derni%C3%A8res-fonctionnalit%C3%A9s-release-notes?hsLang=fr#juillet-2026) - 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