Suivez ces étapes pour commander et activer notre offre Trunk SIP C5.
1. Accédez à l'offre Voix fixe
Dans la brique Achats, cliquez sur Voix fixe :
Vous arrivez sur la page qui vous permet de commander et d’activer l’offre Trunk SIP C5.
Cliquez sur Choisir cette offre.
📞 Vous n'avez pas accès à l'offre ?
Si vous ne voyez pas l'offre Trunk SIP C5 dans la rubrique Voix fixe, contactez votre Customer Success Manager pour assistance :
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Via notre Webchat sur https://app.netwo.io/
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Par e-mail : csm@netwo.io
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Par téléphone : 01.59.37.37.10
2. Sélectionnez vos options
Choisissez le nombre de communications simultanées dont vous avez besoin.
Si nécessaire, sélectionnez l'option d’assistance à la mise en service.
Ensuite, sélectionnez Commander uniquement le produit.
3. Complétez les paramètres du Trunk SIP
Vous devez saisir les informations suivantes pour la configuration de votre Trunk SIP :
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Code INSEE
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IP pour l'authentification
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Seuil horaire (pour l'anti-piratage)
4. Indiquez les informations de l'entreprise
Complétez les détails de l’entreprise pour laquelle vous ouvrez le compte SIP.
N'oubliez pas de cocher la case pour accepter le contrat et les conditions générales (vous pouvez les consulter en cliquant sur les liens).
Cliquez sur Valider.
5. Vérifiez et finalisez votre commande
Vous arrivez sur la page de résumé de votre commande. À ce stade, vous pouvez encore modifier les informations de configuration ou de l'entreprise en cliquant sur Modifier.
Pour finaliser, cliquez sur Commander.
🎉 Félicitations !
Votre commande est maintenant finalisée. Votre compte SIP sera activé dans les [délai spécifié].
6. Suivi de votre commande
Vous pouvez retrouver l'état de votre commande dans la brique Achats > Suivi par produit > Solutions Voix fixe > Trunk SIP C5.
🎥 Retrouvez également le parcours en vidéo :