Modifier le plafond et ajouter des extensions sur votre Data Mobile au Compteur

Le plafond est une limite consommation de data définie en Go, sur vos services Data Mobile au Compteur L’extension de consommation vous permet d’upgrader temporairement (pour le mois en cours) votre plafond de consommation data.

Qu’est-ce que le plafond de consommation ?

Le plafond est une limite consommation de data définie en Go.

Par défaut, il est fixé à 600 Go lors de l’activation de votre forfait. Vous avez bien entendu la possibilité de le modifier lors de l’activation de votre carte SIM.

Si vous fixez par exemple un plafond à 10Go, votre carte ne pourra plus trafiquer une fois cette limite atteinte.

Qu’est-ce que l’extension de consommation ?

L’extension de consommation vous permet d’upgrader temporairement (pour le mois en cours) votre plafond de consommation data.

Si par exemple votre plafond de consommation de 10Go est atteint, une extension de 10Go vous permettra une consommation totale de 20Go pour le mois en cours. Il est possible d’ajouter plusieurs extensions sur le même mois.

Attention, le mois suivant, l’extension n’est pas reconduite.

Que se passe t-il si votre carte utilise la totalité du crédit de consommation accordé ?

Dans le cas où la consommation de votre client est légitime et que vous souhaitez lui donner la possibilité de consommer plus de manière permanente. Nous vous conseillons de modifier le plafond de consommation qui sera reporté sur les mois suivants.

Dans le cas contraire, utilisez une ou plusieurs extensions afin de permettre à votre carte de continuer à consommer sur ce mois uniquement.

Quel est le délai de prise en compte des modifications ?

Que ce soit pour la modification de consommation ou bien l’ajout d’une extension, la prise en compte est de quelques instants.

Attention, pour que votre carte puisse à nouveau trafiquer, il sera nécessaire d’initialiser une nouvelle connexion de la part de votre routeur.

Les notifications

Des notifications sont envoyées lorsque 80% puis 100% du crédit sont consommés.

Pour recevoir les notifications, il est nécessaire d’avoir compléter la liste de diffusion “Consommation” .

Celle-ci est disponible dans “Paramètres”/“Notifications”/”Consommation”.

L’API

Il vous est possible d’accéder à l’API NETWO. Elle vous permet d’obtenir :

• Votre consommation en temps réel
• Vos CDR
• Un webhook permettant la transmission des notifications dans votre SI

Vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur notre documentation :

Lien : Netwo API