Comparatif des offres disponibles sur le marché
Voici un récapitulatif qui vous aidera à faire un choix mieux informé :
Les technologies
La fibre optique
Le réseau fibre poursuit son expansion, et remplacera à terme le réseau cuivre.
Il offre des performances, une fiabilité et une adaptabilité largement supérieures au cuivre.
Les réseaux fibres :
- Le FTTH, initialement destiné aux particuliers, subdivise un lien opérateur en 64 fibres qui se partagent la bande passante.
Il a un coût très abordable mais ne permet pas d’offrir des garanties de service fortes.
- Les FTTB et FTTE, réservées aux professionnels, sont deux autres façons de distribuer le réseau FTTH.
La mutualisation de la connexion se fait soit dans un bâtiment (FTTB), soit dans une seule entreprise (FTTE).
- Le FTTO est une fibre entièrement dédiée à un client, qui est relié directement au point de raccordement.
C’est l’offre qui donne le niveau le plus élevé de service et de garanties, mais à un coût plus élevé
👉 Les infrastructures des opérateurs sont d’ores et déjà toutes passées à la fibre optique. Désormais, seules les connexions entre les POP et les sites client, ou dans les sites client, continuent d’utiliser le cuivre.
Le réseau cuivre
L’internet s’est démocratisé dans les foyers et entreprises à la fin des années 90 avec l’ADSL, qui utilisait le réseau téléphonique déjà déployé. On utilisait alors deux fils conducteurs en cuivre, qui a donné son nom à l’infrastructure.
Ses limites technologiques et son coût amènent les opérateurs à son abandon au profit de la fibre, mais il est encore utilisé chez la majorité des entreprises françaises.
Le réseau mobile
Il s’agit d’une alternative “sans déploiement” qui est adaptée aux solutions nomades, aux appareils connectés (IoT) ou encore à l’évènementiel.
C’est aussi un moyen astucieux de proposer une connexion provisoire en attendant un déploiement, ou en secours d’une autre ligne en défaut.
En revanche, ce type de réseau ne bénéficie pas de GTR.
Les caractéristiques
Liaison symétrique ou asymétrique ?
Un lien symétrique permet d’avoir la même bande passante entrante que sortante, alors qu’un lien asymétrique sera capable de recevoir une plus grande quantité de données qu’en envoi. Cela peut être un compromis intéressant pour les entreprises qui n’ont pas des besoins élevés.
Les utilisations les plus gourmandes en émission sont souvent la visioconférence.
| Type de lien | Ratio réception / émission |
|---|---|
| ADSL / VDSL | 8 : 1 |
| FTTH | 3 : 1 (*existe en 1 : 1) |
Mutualisation
Un réseau mutualisé partage la connexion entre tous ses utilisateurs. On parle alors d’offres “best effort” avec de débits “burst” (maximum atteignable)
Ces réseaux sont souvent plus faciles d’accès pour les déploiements et moins onéreux que les fibres dédiées, cependant le débit ne peut pas être garanti pour un seul bénéficiaire.
Les lignes dédiées sont les seules à pouvoir garantir un débit constant, en plus d’un niveau de sécurisation supérieur, mais s’accompagnent d’un surcoût.
Garantie de temps de rétablissement (GTR)
La GTR incite les opérateurs à réagir le plus rapidement possible en cas d’incident, en garantissant de verser au client des pénalités en cas de dépassement.
Elle implique une priorisation des incidents soumis à un niveau de GTR plus élevée, et selon l’option souscrite cela peut notamment permettre une prise en charge en jour et en heure non ouvrées.
🚨Un opérateur ne peut pas garantir que son temps rétablissement sera toujours plus court que la GTR souscrite. Il s’agit ici uniquement d’un barème de pénalités compensatoires, qui bénéficie au client impacté.
🚨Lorsqu’une GTR est inscrite au contrat, l’opérateur n’a aucune obligation contractuelle à verser d’autres pénalités, même si la panne a eu un impact significatif sur l’activité et la trésorerie du client.
💡il existe des prestations additionnelles de GTI : une garantie de temps d’intervention. Vérifiez les STAS du service pour en savoir plus sur leur application
💡Découvrez la proposition de Netwo aux opérateurs pour les appellations des produits télécoms :
Mieux comprendre les offres de fibre optique du marché