Consulter les informations techniques de votre compte SIP

Vous souhaitez configurer un Trunk SIP C4 ou C5 sur votre équipement ? Voici comment retrouver toutes les informations techniques nécessaires depuis votre compte Netwo.


1. Accédez à vos services actifs

Rendez-vous dans la brique Centres des opérations et cliquez sur Consulter mes services actifs :


2. Choisissez votre solution Voix Fixe

Dans le menu de gauche, cliquez sur Solution voix fixe, puis sélectionnez le type de trunk SIP que vous souhaitez configurer :

Trunk SIP C4 ou Trunk SIP C5.

Enfin, cliquez sur le compte SIP concerné.


3. Affichez les informations techniques

Vous arrivez sur la page de gestion de votre trunk SIP :

Cliquez ensuite sur Informations techniques dans le menu horizontal :


4. Retrouvez tous les paramètres essentiels :

  • Login et mot de passe du trunk

  • Adresse de la passerelle VoIP

  • Serveur Média

  • Codec audio supporté

  • Format des numéros attendu


5. Vérifiez la configuration de votre Trunk SIP

Pour consulter les adresses IP autorisées ou le code INSEE pour les appels d’urgence, cliquez sur Configuration :

Vous y verrez également :

  • Le profil de routage des appels

  • Les seuils de sécurité contre le piratage


🎥 Besoin d’un coup d’œil rapide ?

Retrouvez également ce parcours en vidéo.