La fermeture de notre infrastructure mobile historique (services mono-opérateur) est désormais prévue pour le 31 janvier 2026.
Le principe :
Pour chaque service mobile migré vers notre nouvelle infrastructure, Netwo vous offre un crédit de 100€ valable sur vos prochaines factures de consommation data mobile, jusqu’au 31 décembre 2025 31 mars 2026.
Exemple :
Si vous remplacez 50 cartes SIM, vous recevrez un crédit total de 5 000 €, qui sera déduit de vos factures data mobile jusqu’à épuisement ou jusqu’au 31 mars 2026.
Comment sont comptabilisés les services mobiles migrés ?
Est considéré comme migré tout service “Data Mobile”, “Data Mobile (facturation mutualisée)”, ou ”Offre Mono-opérateur” souscrit avant le 8 octobre 2024 inclus et résilié entre le 9 octobre 2024 et le 31 janvier 2026 inclus.
Quand le crédit est-il débloqué et comment est-il calculé ?
Le mois suivant la résiliation de votre dernier service mobile sur l'ancienne infrastructure, Netwo vous informera du montant du crédit alloué. Ce crédit est calculé ainsi :
Nombre de services résiliés x 100€.
Comment le crédit est-il appliqué sur mes factures ?
Une fois le crédit calculé et débloqué, il sera automatiquement appliqué à chaque facture, couvrant vos consommations de data mobile, jusqu’à épuisement de votre crédit ou jusqu'au 31 mars 2026, selon la première de ces deux occurrences.
J’ai terminé ma migration, mais il reste encore quelques services actifs sur l'ancienne infrastructure. Puis-je débloquer mon crédit ?
Oui, vous pouvez nous écrire à tout moment à csm@netwo.io pour demander le déblocage de votre crédit. Nous ferons le calcul à la date de votre demande. Notez cependant qu'aucun crédit supplémentaire ne pourra être accordé ultérieurement.