Afin de réaliser vos portabilités en autonomie nous mettons à disposition une suite de documentation APNF vous permettant de vous aider à réaliser vos portabilités.
Annuaire guichet APNF : Document indexant les contacts des guichets de portabilité chez chaque opérateurs, en cas de soucis lors d'une portabilité vous pouvez vous référer à ce document afin de les contacter.
Intention de commande MOP : Ce document contient la traduction des codes opérateurs vers le nom courant ainsi que la famille d'implémentation à laquelle appartiennent les opérateurs, certaines familles n'acceptent pas l'intégralité des codes d'offre et des types de portabilités.
Motifs de rejets MOP : Document contenant la liste des codes erreurs possibles lors d'une commande de portabilité.
Processus de portabilités MOP : Ce document détail les différents mécanismes de portabilités en fonction du code d'offre et du type de portabilité.
Charte RIO des numéros fixes : Document contenant les informations sur la génération des codes RIO.