--- title: Droits et permissions pour les rôles utilisateur description: Les rôles utilisateurs définissent les fonctionnalités accessibles par un utilisateur en particulier, dans la limite de l’abonnement de son entreprise --- [Passer au contenu](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/droits-et-permissions-pour-les-r%C3%B4les-utilisateur#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![Logo Netwo](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/logo-netwo-1.png?width=400&height=88&name=logo-netwo-1.png)](https://www.netwo.io/?utm_source=knowledge_base&utm_medium=internal&utm_campaign=support) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Se connecter](https://app.netwo.io/) [Se connecter](https://app.netwo.io/) Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. 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Si vous pensez que certaines fonctionnalités devraient apparaître et que ce n’est pas le cas contacter un CSM ***[💡Contacter un interlocuteur chezNetwo](https://app.hubspot.com/knowledge/20170188/edit/163894339126)*** #### Comment créer un nouvel utilisateur ? - Seul un utilisateur ayant un rôle utilisateur gestionnaire de paramètres peut créer un utilisateur - Se rendre dans la brique Paramètres ⇒ Utilisateurs ⇒ Ajouter un utilisateur - ![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2010-47-16-png.png?width=521&height=81&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2010-47-16-png.png) 🔗***[Lien pour accéder à l'espace "Paramètres" Netwo](https://app.netwo.io/fr/settings/users)*** Il vous faudra attribuer à chacun des utilisateurs renseignés un ou plusieurs rôle(s) et 1 niveau d’action - Il existe 7 rôles utilisateurs à attribuer à chacun des utilisateurs, qui ont chacun 3 niveaux d’actions: - Lecteur : a accès à un set réduit de fonctionnalités et ne peut faire que de la consultation, - Editeur : a accès à la majorité des fonctionnalités mais ne peut pas finaliser l’action - Gestionnaire : a accès à toutes les fonctionnalités du rôle et peut finaliser l’action 👉 1 rôle utilisateur regroupe différentes permissions nécessaires à un groupe d’activités (achat, vente, facturation…) Chaque rôle peut avoir plusieurs utilisateurs (ex : il peut y avoir plusieurs utilisateurs avec le rôle gestionnaire paramètre ou plusieurs utilisateurs avec le rôle lecteur achat) 👉 Vous avez la possibilité de voir le détail des permissions lié à chaque rôle - En cliquant sur “Afficher détail des permissions” en haut à gauche de la fiche ![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2012-13-43-png.png?width=466&height=262&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2012-13-43-png.png) ![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2012-14-48-png.png?width=467&height=632&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2012-14-48-png.png) #### Comment modifier un utilisateur ? - Seul un utilisateur ayant les droits **paramètres/gestionnaire** peut modifier un compte utilisateur - Pour modifier un utilisateur, il vous faudra vous rendre dans : Brique paramètre ⇒ utilisateurs ⇒ picto ✏️ ![](https://knowledge.netwo.io/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2012-17-26-png.png?width=549&height=87&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202024-03-05%20%C3%A0%2012-17-26-png.png) ℹ️ Si vous souhaitez modifier le nom, le prénom ou l’adresse mail d’un utilisateur déjà créé merci de vous rapprocher d’un utilisateur ayant le droit gestionnaire paramètre dans votre entreprise afin que celui-ci contact un CSM ***[Contacter un interlocuteur chez Netwo](https://app.hubspot.com/knowledge/20170188/edit/163894339126)*** 👉Pour aller plus loin :  - ***[Comment passer votre première commande?](https://app.hubspot.com/knowledge/20170188/edit/163274617239)***     - [Informations générales](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#main-content) - [Premiers Pas](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#premiers-pas) - [Conditions générales, spécifiques et STAS](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-sp%C3%A9cifiques-et-stas) - [Autres ressources](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/informations-g%C3%A9n%C3%A9rales?hsLang=fr#autres-ressources) - [Accès Internet Fixe](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#main-content) - [Offres Fixes](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#offres-fixes) - [Éligibilité](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#%C3%A9ligibilit%C3%A9) - [Commandes](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#commandes) - [Services](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#services) - [Liaisons avec Internet](https://knowledge.netwo.io/fr/aide-en-ligne/acc%C3%A8s-internet-fixe?hsLang=fr#liaisons-avec-internet) - 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