Peut-on ouvrir 2 liaisons FTTH sur le même site client (multi PTO) ?

La réponses est oui ! Le déploiement de multi-PTO (Point de Terminaison Optique) est une fonctionnalité de plus en plus demandée dans les environnements nécessitant plusieurs liens fibre optique distincts dans un même local.

Cette possibilité reste toutefois conditionnée à l'opérateur d'infrastructure et à ses contraintes techniques et commerciales.

Qu'est-ce qu'un opérateur d’immeuble ?

Quand un bâtiment (immeuble ou local professionnel) est raccordé à la fibre, il faut quelqu’un pour installer et gérer le réseau à l’intérieur du bâtiment.
C’est le rôle de l’opérateur d’immeuble.

Il installe par exemple :

  • la colonne montante fibre (les câbles dans les étages),

  • les équipements techniques (armoires, boîtiers),

  • et le PTO (prise fibre dans les logements ou bureaux).

L'opérateur d'infrastructure (Covage, Boygues Telecom, Orange ou Axione) que vous choisissez pour faire votre raccordement travaille en accord avec l'opérateur d'immeuble.

Pourquoi un double (ou multiple) PTO ?

Parfois, un client a besoin deux Points de Terminaison Optique (PTO) dans le même local.
Exemples :

  • Un lien Internet classique + un lien sécurisé (VPN/MPLS)

  • Deux opérateurs différents

  • Un lien de secours

Comment savoir si le multi-PTO est disponible sur une adresse ?

On ne peut demander la création d'un 2e PTO que si les accords entre l'Opérateur d'Infrastructure et l'Opérateur d'Immeuble le permettent.


Chaque Opérateur d'Infrastructure a ses propres règles techniques et commerciales.

1) Identifiez l'Opérateur d'Immeuble lors de la première étape d'éligibilité Netwo

La première étape de l'éligibilité sur Netwo vous permet d'identifier l'opérateur d'immeuble et de verifier s'il est eligible à la création d'un nouveau PTO (voir liste ci-dessous)

2) A l'aide des listes ci-dessous, vérifiez quels Opérateurs d'Infrastructure proposent le multi-PTO sur cette adresse

Un affichage explicite de la possibilité de multi-PTO sera bientôt disponible sur l'éligibilité Netwo !

Comment commander un second accès FTTH ?

  • Sélectionnez une offre FTTH chez un opérateur éligible à la création d'un 2ème PTO (voir ci-dessus) et  cliquez sur commander
  • Sélectionnez le PTO existant via sa référence ou une éligibilité verticale
  • Sélectionnez "le client souhaite créer une nouvelle ligne"
Pour éviter toutes confusions ou erreur lors de la livraison, nous recommandons de vous assurer qu'un premier PTO est présent avant de demander la création d'une nouvelle ligne et de bien sélectionner le PTO existant.

Astuce : SI vous souhaitez commander 2 liens à la même adresse, pour éviter un écrasement de ligne, il est conseillé d'attendre la livraison du premier lien FTTH avant de commander le second.

 


Possibilités de PTO selon les Opérateurs d'Infrastructure

BOUYGUES TELECOM : 

Commande de multi-PTO possible chez certains opérateurs d'immeuble partenaires.

Voici la liste à jour :

ORANGE :

Le multi-PTO est uniquement possible sur l'opérateur d'immeuble FRTE. Cela limite les cas d'usage, mais reste fonctionnel dans les zones couvertes par cette entité.

AXIONE :

Chez Axione, la commande de multi-PTO n’est pas possible hors OSM (Offre sur mesure)
Quelques éléments importants à noter :

  • Délai de livraison : variable de 1 semaine à 6 mois.

  • Coût : aucun surcoût dans la majorité des cas, sauf pour les DSM THD42 et LFNA.

COVAGE :

Le multi-PTO est possible uniquement sur les RIP Orange Wholesale France (OWF).
Cela inclut les réseaux suivants :

| Alliance Très Haut Débit

| Ariège Très Haut Débit

| Auvergne Très Haut Débit

| BFC Fibre

| CAPS Très Haut Débit

| Charente Maritime Très Haut Débit

| Corsica Haut Débit

| Gironde Très Haut Débit

| Grand Dax Très Haut Débit

| Haute-Saône Fibre

| Kourou Fibre

| Laval Très Haut Débit

| Mayenne Fibre

| Moselle Numérique

| Orne Département Très Haut Débit

| Très Haut Débit Bretagne

| Var Très Haut Débit

| Yana Fibre (Guyane)

En résumé : Opérateurs eligibles

OI Multi-PTO possible ? Conditions / restrictions
Covage Oui Uniquement sur les RIP Orange Wholesale France (OWF)

Bouygues

Oui Voir liste actualisée
Orange (FRTE) Oui Exclusivement sur le réseau FRTE
Axione Partiellement

Sur OSM (offre sur mesure).

Délais et contraintes selon DSP

 

📌 En résumé

  • Opérateur d'Immeuble = le propriétaire technique de la fibre dans le bâtiment

  • C’est lui qui décide si un double PTO est possible, en fonction des accords avec les Opérateurs d'Infrastucture

  • Sans son feu vert, pas de second branchement fibre possible, même si le local est éligible à plusieurs offres