Télécharger vos CDR (Call Data Records) pour votre parc mobile

Pour récupérer les CDR (Call Data Records) de votre parc mobile, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez au Centre des Opérations :

   • Dans l'interface de gestion de votre compte, dirigez-vous vers la rubrique "Centre des opérations", puis sélectionnez "Solutions mobiles".

2. Télécharger la consommation :

   • Une fois sur cette page, vous verrez un bouton intitulé “Télécharger la consommation”. Cliquez dessus pour continuer.

     

3. Sélectionner la période de téléchargement :

   • Vous pouvez choisir la période pour laquelle vous souhaitez récupérer les CDR. Après avoir sélectionné la période, cliquez sur l'icône qui initiera le téléchargement du fichier.

4. Téléchargement du fichier CSV :

   • Le fichier sera téléchargé au format CSV et contiendra les informations suivantes :
   • period_start : Début de la période de facturation
   • period_end : Fin de la période de facturation
   • service_reference : Identifiant du service de la carte SIM
   • external_consumer_reference : Référence interne, si elle a été renseignée
   • iccid : L'ICCID qui identifie votre carte SIM
   • consumption_bytes : La consommation en bytes.

   Exemple de fichier CSV :

   

Aller plus loin avec l'API Netwo

Il est également possible de récupérer vos CDR en vous connectant directement à notre API.

1. Accédez à la documentation de l'API : Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour utiliser notre API dans notre documentation API.
2. Obtenez une clé API : Une clé API est requise pour accéder à cette fonctionnalité. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez faire une demande à l'adresse suivante : csm@netwo.io. Un membre de notre équipe Customer Success (CSM) vous contactera pour vous fournir une clé API adaptée à vos besoins.

Retrouvez également le parcours en vidéo

Pour une explication détaillée, vous pouvez consulter la vidéo suivante qui vous guide à travers le processus de téléchargement des CDRs :